Старт ‧ система
не включается
- не реагирует на кнопку
- нет признаков жизни
- чёрный экран
- не заряжается
- не горит индикатор зарядки
- кулеры не крутятся
- щёлкнул и выключился
- внезапно умер
- пахнет гарью
- после жидкости
- после скачка напряжения / грозы
- после падения
- после обновления macOS
включается, но не загружается
- висит на яблоке
- вечная загрузка
- папка с вопросом
- замок (пароль прошивки)
- ошибка при запуске
- после обновления macOS
- после отключения света
- полоса загрузки не доходит до конца
- диск не виден в Disk Utility
- очень долго загружается
- зависает на индикаторе прогресса
включается, но нет изображения
- чёрный экран
- есть звук, но нет картинки
- картинка появляется и гаснет
- нет подсветки
- мерцает
- полосы или артефакты
- после падения
- после обновления macOS
тормозит / долго загружается
- медленно работает
- крутится курсор загрузки
- долго открывает программы
- после обновления стало хуже
- не хватает места
- постоянно шумит
- греется
- система «подвисает»
- Finder не отвечает
сам перезагружается
- сам перезагружается
- kernel panic
- пишет отчёт об ошибке
- после сна
- после обновления
- под нагрузкой
- нестабильно работает
- иногда чёрный экран
- вылетает при подключении устройства
греется и шумит
- сильно греется
- шумит кулер
- кулеры постоянно на максимуме
- тормозит под нагрузкой
- выключается от перегрева
- горячий корпус
- давно не чистили
- свист или скрежет кулера
попала жидкость
- пролили воду
- пролили чай или кофе
- после залития
- липнут клавиши
- сам нажимает клавиши
- не включается после воды
- не заряжается после залития
- пропал звук
- включился и потом умер
Порты ‧ сеть ‧ аксессуары
Wi-Fi / Bluetooth не работает
- Wi-Fi не подключается
- Wi-Fi отваливается
- не видит сети
- слабый сигнал
- Bluetooth не работает
- не видит наушники или клавиатуру
- устройства отваливаются
- после обновления macOS
- после переезда / нового роутера
- Wi-Fi или Bluetooth «серые»
не работает разъём / зарядка / USB
- не работает USB-C / Thunderbolt
- не работает MagSafe
- не работает HDMI
- зарядка только под углом
- плохой контакт
- разъём болтается
- греется или искрит
- после воды
- после удара
- не видит внешний монитор
Доступ ‧ данные
забыли пароль / не пускает в систему
- забыли пароль
- не пускает в систему
- забыли пароль пользователя
- Apple ID не подходит
- FileVault просит ключ
- Mac заблокирован (блокировка активации)
- нужны данные, но нет доступа
- после сброса не принимает пароль
По моделям
MacBook быстро садится / не заряжается
- быстро разряжается
- не держит заряд
- выключается без зарядки
- не заряжается
- зарядка только под углом
- не заряжается до 100%
- пишет «требуется обслуживание»
- вздутие батареи
- греется при зарядке
- MagSafe или USB-C не держится
- заряд «прыгает» или показывает неверно
MacBook: клавиатура / трекпад
- клавиши залипают
- клавиши не работают
- сам печатает / фантомные нажатия
- двойные нажатия
- трекпад не нажимается
- трекпад не работает
- после залития
- после чистки стало хуже
- корпус приподнялся (вздутие)
iMac: пыль / пятна под стеклом
- пыль под экраном
- пятна под экраном
- мушки на белом фоне
- разводы под стеклом
- серые пятна
- видно на светлом фоне
- появилось со временем
