Mac не загружается восстановление macOS, SSD или ремонт

гарантия
365
дней
  • висит на яблоке
  • вечная загрузка
  • папка с вопросом
  • замок (пароль прошивки)
  • ошибка при запуске
  • после обновления macOS
  • после отключения света
  • полоса загрузки не доходит до конца
  • диск не виден в Disk Utility
  • очень долго загружается
  • зависает на индикаторе прогресса

проверьте это

  • отключите внешние диски, флешки и USB-хабы
    Mac может пытаться загрузиться не с того тома или зависать из-за аксессуара;
  • если есть важные данные, не делайте переустановку с форматированием
    сначала решите, как сохранить данные или восстановить загрузку;
  • попробуйте загрузку в безопасном режиме
    для Intel: удерживайте Shift при включении. Для M-серии: зажмите кнопку питания до появления опций, затем выберите диск с Shift.

точно в сервис

  • папка с вопросом
    похоже на проблемы накопителя или файловой системы, диагностика, сохранение данных и переустановка;
  • после залития или падения
    возможны повреждения платы или накопителя.

Подходящие услуги ↓

установка macOS

Переустановим или восстановим macOS с сохранением данных и программ, если это позволяет состояние накопителя.

ремонт материнской платы

Если Mac не загружается из-за проблем на плате (повреждённые цепи питания, контроллеры, коррозия), проведём диагностику и ремонт.

замена диска

Накопитель неисправен? Заменим и перенесём данные. На ряде моделей можно заодно поставить диск побольше и побыстрее.

восстановление данных

Если на первом месте файлы, сначала спасаем данные, а потом решаем вопрос с загрузкой и ремонтом.

Задайте вопрос экспертуразвёрнутый ответ за ~15 минут

Вернуться на сайт Открыть чат во вкладке
Добрые утро, есть 2 варианта, либо вы его установили и забыли, либо в сервисе вам его установили.
Я единственный собственник MacBook Pro retina. С месяц назад откатывал ОС до Sierra. Ни каких сложностей не возникало. Сегодня, купил новый аппарат, и подобрал попробовал скопировать данные.
При попытке подключить старый аппарат в режиме внешнего диска к новому, выскочил черный экран с замком. Пароль прошивки. Чтобы я его устанавливал — не помню. Мог он появиться в результате сбоя, или в результате каких либо действий третьих лиц (например сотрудников сервиса, в руках которых был аппарат)?
Здравствуйте , переустановка системы не поможет, проблема явно аппаратная, возможно с видеочипом. Привозите на диагностику выясним в чем дело.
Добрый день! Имеется iMac 21.5 (2012)
Т.к. он жутко тормозил было принято решение переустановить OS Catalina, в процессе переустановки была перезагрузка и случилось ЧП, после перезагрузки экран стал серый(черный) и сверху мерцает горизонтальная полоса шириной сантиметром 10. При включении слышен звук включения и сразу же выскакивает этот экран с белой мерцающей полосой, различного рода горячие клавиши ничего не меняют. Как быть? подозреваю что проблема с видеокартой...