Добрые утро, есть 2 варианта, либо вы его установили и забыли, либо в сервисе вам его установили.

Я единственный собственник MacBook Pro retina. С месяц назад откатывал ОС до Sierra. Ни каких сложностей не возникало. Сегодня, купил новый аппарат, и подобрал попробовал скопировать данные.
При попытке подключить старый аппарат в режиме внешнего диска к новому, выскочил черный экран с замком. Пароль прошивки. Чтобы я его устанавливал — не помню. Мог он появиться в результате сбоя, или в результате каких либо действий третьих лиц (например сотрудников сервиса, в руках которых был аппарат)?

Здравствуйте , переустановка системы не поможет, проблема явно аппаратная, возможно с видеочипом. Привозите на диагностику выясним в чем дело.

Добрый день! Имеется iMac 21.5 (2012)
Т.к. он жутко тормозил было принято решение переустановить OS Catalina, в процессе переустановки была перезагрузка и случилось ЧП, после перезагрузки экран стал серый(черный) и сверху мерцает горизонтальная полоса шириной сантиметром 10. При включении слышен звук включения и сразу же выскакивает этот экран с белой мерцающей полосой, различного рода горячие клавиши ничего не меняют. Как быть? подозреваю что проблема с видеокартой...