- не реагирует на кнопку
- нет признаков жизни
- чёрный экран
- не заряжается
- не горит индикатор зарядки
- кулеры не крутятся
- щёлкнул и выключился
- внезапно умер
- пахнет гарью
- после жидкости
- после скачка напряжения / грозы
- после падения
- после обновления macOS
проверьте это
- подключите к зарядке и подождите 10–15 минутбатарея может уйти в глубокий разряд, и Mac не стартует сразу;
- проверьте блок питания, кабель и розеткудругая розетка или кабель часто решают проблему;
- отключите все внешние устройствадок-станции, USB-хабы, внешние диски и переходники иногда мешают старту или вызывают короткое замыкание;
- для Intel Mac: попробуйте сбросить SMCвыключите Mac, зажмите Ctrl+Option+Shift на 7 секунд, потом добавьте кнопку питания ещё на 7 секунд. Для M-серии: просто выключите и подождите 30 секунд;
- отключите кабель питания на 15 секунд (для настольных Mac)затем подключите обратно и подождите 5 секунд перед включением.
точно в сервис
- попала жидкостьне включайте для проверки! Шанс спасти плату и данные выше, если не запускать повторно;
- пахнет горелым / был хлопокне включайте повторно! Можно усугубить повреждения;
- MacBook: вздулся аккумулятор / приподнялся корпусриск повреждений и возгорания: батарею лучше менять срочно. Часто перестаёт работать тачпад;
- зарядка или порт греется / искритвозможны повреждения разъёма, цепей питания или короткое замыкание.
Подходящие услуги ↓
ремонт материнской платы
Если Mac не включается из-за проблем на плате (цепи питания, контроллеры, коррозия после залития, повреждения после скачка напряжения), проведём диагностику и ремонт.
замена батареи MacBook
Для MacBook: если батарея полностью деградировала и устройство не включается без зарядки (или вздулся корпус), замена батареи часто решает проблему.
сервисное обслуживание
Иногда причина в коротком замыкании разъёма (USB-C, Thunderbolt, HDMI) или в «залипшем» контакте. Устраним проблему, сбросим параметры питания и проверим запуск.
восстановление данных
На Mac с Apple Silicon и T2-чипом данные зашифрованы и привязаны к плате. Чтобы добраться до них, сначала нужно восстановить работу платы.
