Железо/старт/стабильность
компьютер не включается
- не включается
- нет реакции на кнопку питания
- индикаторы не горят
- щёлкает и сразу выключается
- включается и тут же гаснет
- после скачка напряжения / грозы
- после чистки или замены комплектующих
- после перевозки
- запах гари
- после залития
- сбрасываются дата и время
- пищит при включении
включается, но не загружается
- синий экран
- висит на логотипе
- вечная загрузка
- циклическая перезагрузка
- подготовка автоматического восстановления
- загрузочное устройство не найдено
- попадает в восстановление
- после обновления Windows
- после отключения света
- после замены или клонирования диска
- после установки драйвера
- очень долго загружается
включается, но нет изображения
- чёрный экран
- монитор пишет «нет сигнала»
- кулеры крутятся, но картинки нет
- есть звук, но экран чёрный
- картинка появляется и пропадает
- полосы на экране
- артефакты и искажения
- мерцает экран
- после перевозки
- после чистки
- после замены видеокарты или памяти
сам выключается / перезагружается
- сам выключается
- сам перезагружается
- вырубается под нагрузкой
- выключается в игре
- после запуска тяжёлой программы
- шумит и выключается
- выключается в простое или ночью
- после замены комплектующих
- после разгона
тормозит или медленно работает
- тормозит
- медленно работает
- долго включается
- долго открывает программы
- браузер тормозит
- диск загружен на 100%
- после обновления стало хуже
- мало оперативной памяти
- со временем стал медленнее
- кулер постоянно шумит
синий/чёрный экран с ошибкой
- синий экран смерти
- чёрный экран с курсором
- ошибка при запуске
- перезагружается и снова ошибка
- после обновления Windows
- после установки драйвера
- после игры или нагрузки
зависает намертво
- зависает
- курсор замирает
- ничего не нажимается
- помогает только перезагрузка
- подвисает в играх
- подвисает в браузере
- зависает после сна
- звук зацикливается, а картинка застыла
- зависает при копировании файлов
сильно греется и шумит
- греется
- шумит
- кулер сильно шумит
- корпус горячий
- тормозит под нагрузкой
- fps падает со временем
- выключается в игре
- кулеры постоянно на максимуме
- давно не чистили
- пыль внутри
- свист или скрежет из корпуса
попала жидкость
- попала вода
- пролили кофе или чай
- залили клавиатуру
- после залития
- залипают клавиши
- сам нажимает клавиши
- не включается после воды
- пропал звук после залития
- не заряжается
Сеть/периферия/коммуникации
не работают порты / звук / микрофон / камера
- не работает USB
- не видит флешку
- не работает HDMI
- нет сигнала по HDMI
- нет звука
- пропал звук
- микрофон не работает
- камера не работает
- в Zoom/Teams не слышно или не видят
- не видит наушники или вебкамеру
- после обновления пропал звук
- разъём болтается или отвалился
- устройство постоянно отключается
- после перевозки или залития
не работает интернет / сеть
- подключено без интернета
- сайты не открываются
- DNS не работает
- интернет пропал на одном компьютере
- только некоторые сайты открываются
- после VPN не работает сеть
- ошибка сети
- Wi-Fi есть, интернета нет
- интернет по кабелю не работает
- очень медленный интернет
Wi-Fi или Bluetooth не работает
- Wi-Fi не работает
- Wi-Fi пропадает
- подключено, но интернета нет
- не видит сети
- Bluetooth не работает
- не видит наушники или колонку
- устройства отваливаются
- после обновления
- после переезда или смены роутера
- Wi-Fi работает медленно
звук / микрофон / камера не работают
- нет звука
- звук пропал
- хрипит или трещит
- тихо
- микрофон не работает
- не видит наушники
- камера не включается
- звук есть только в одном приложении
- после обновления
- после подключения HDMI
- не видит вебкамеру
принтер / МФУ не печатает
- принтер не печатает
- не видит принтер
- ошибка печати
- печатает пустые листы
- зависла очередь печати
- печатает с полосами
- по Wi-Fi не печатает
- драйвер не ставится
- принтер уходит в офлайн
- не сканирует
Windows/безопасность/файлы
вирусы, реклама и странные окна
- вирусы
- реклама в браузере
- всплывающие окна
- сам устанавливает программы
- браузер открывает вкладки сам
- появились незнакомые расширения
- антивирус ругается
- просят оплату / шифровальщик
- компьютер стал очень медленным
- изменилась стартовая страница
- перенаправляет на другие сайты
после обновления всё сломалось
- после обновления стало хуже
- не работает интернет
- пропал звук
- тормозит
- вылетают программы
- не грузится рабочий стол
- чёрный экран после обновления
- обновление зависло
- ошибка обновления
- принтер перестал печатать
- пропали драйверы
не видит диск или пропали файлы
- не видит диск
- диск пропал из системы
- пропали разделы
- пропали файлы
- ошибка чтения
- проверка диска при каждом запуске
- диск щёлкает или пищит
- диск пропадает и появляется
- после отключения света
- не видит внешний диск