Задать вопрос
Контакты Доставка
+74993903941 контакты

Компьютер включается, но нет изображения проверим кабель, видеокарту и другие причины

гарантия
365
дней
главнаяпроблемы и решениякомпьютерынет изображения
  • чёрный экран
  • монитор пишет «нет сигнала»
  • кулеры крутятся, но картинки нет
  • есть звук, но экран чёрный
  • картинка появляется и пропадает
  • полосы на экране
  • артефакты и искажения
  • мерцает экран
  • после перевозки
  • после чистки
  • после замены видеокарты или памяти

проверьте это

  • проверьте вход на мониторе (HDMI / DisplayPort)
    часто монитор просто стоит на другом источнике сигнала;
  • попробуйте другой кабель и другой видеовыход
    например, другой HDMI или DisplayPort на видеокарте, или выход на материнской плате;
  • проверьте картинку на другом мониторе или телевизоре
    это быстро отделяет проблему монитора от проблемы компьютера;
  • для ПК с дискретной видеокартой: попробуйте встроенную графику
    снимите дискретную видеокарту, подключите монитор к выходу на материнской плате (если он есть). Так можно исключить видеокарту;
  • для ноутбука: подключите внешний монитор
    так проще понять, проблема в матрице/шлейфе или в видеочипе;
  • переставьте модули оперативной памяти местами, а если модуль один, установите его в соседний слот
    вытащите модули, почистите контакты ластиком и продуйте разъём. При плохом контакте ОЗУ часто выдаёт чёрный экран.

лучше в сервис

  • полосы, артефакты, сильные искажения
    часто это видеочип, видеопамять или матрица;
  • после перегрева, запаха или щелчка
    лучше не включать повторно «на авось»;
  • картинка есть 1–2 секунды и гаснет
    возможны проблемы питания или видеокарты.

Подходящие услуги ↓

чистка\профилактика

Иногда всё упирается в плохой контакт, пыль или окислы, и достаточно почистить контакты оперативной памяти и продуть её разъём. Больше всего это помогает стационарным компьютерам.

ремонт экрана

Для ноутбуков и моноблоков: если экран погас из-за повреждённой матрицы, подсветки или шлейфа, проведём диагностику и заменим вышедший из строя компонент.

ремонт видеокарты

Если картинки нет из-за неисправности видеокарты (перегрев чипа, деградация видеопамяти, артефакты), проведём диагностику и ремонт.

ремонт материнской платы

Если проблема не в видеокарте и не в мониторе, а в самой плате (слоты, компоненты, следы повреждений), проведём диагностику и ремонт.

замена\установка видеокарты

Если видеокарту дешевле заменить, чем ремонтировать, подберём подходящую под задачи и бюджет. Настроим систему и проверим совместимость с блоком питания.

Задайте вопрос экспертуразвёрнутый ответ за ~15 минут

Вернуться на сайт Открыть чат во вкладке
Похоже, что непростой случай. Надо смотреть вживую и делать полную диагностику: замерять напряжения и пульсации блока питания, исключить всю периферию, вашу электросеть, и т.д. Причиной может быть что угодно.

Привозите к нам системник — будем разбираться!
вот бывает еще такая фигня, что просто зависает на картинки биос и все
Я ошибался, дело оказалось все таки не в винде. Появилось обратно перезагрузка.
Не за что, вы сами справились. Удачи 👋
Спасибо вам за помощь)
Я решил проблему путём переустановки виндовс, не встречался с проблемой, что после обновления биос сделает винда
С оперативкой нету проблем, пробовал другие комплекты и слоты
Плавающие проблемы без видимых причин бывает сложно выследить и найти источник.

Все советы на ваш страх и риск, попробуйте «отсечь всё лишнее»:
- Поставьте чистую лицензионную систему из оригинального образа;
- Официальные драйвера с подписью Microsoft;
- Прошейте BIOS до последней версии и сделайте сброс;
- Потестите комп без программ.
Добрый день. Я бы смотрел в сторону оперативной памяти.
Здравствуйте, возникла проблема с Пк, гаснет экран либо замирает картинка (звук идет дальше) и происходит перезагрузка системы. Проблема возникает непонятно в какой момент времени и не зависит от нагрузки системы. Перебирал весь системник с другими комплектующими, чтобы найти проблему, все работает исправно. Биос стоит последний, настройки в дефолт.
Конечно, обращайтесь 🤝
Спасибо, буду пытаться. Если не получится, то можно у вас вызвать мастера? метро Ломоносовский проспект
Это хорошо. Дальше проще: нужно зайти в BIOS и узнать, видит ли он диск. Если видит, то ставить Windows. Ютуб в помощь 💪
Частично помогло, спасибо. Компьютер включился, но на черном экране пишет: reboot and select proper boot device и еще разные надписи. Что делать дальше?
Понял, спасибо, чуть позже напишу получилось или нет
Ни вас, ни ваш компьютер я не знаю. Говорю на опыте, с чего бы начал лично. Не поможет, значит надо думать дальше. Пока не попробуете — не узнаем 😉
Вы уверены что поможет?
Добрый день. Отключите комп от электричества. Вытащите всю оперативную память, включите электричество и включите компьютер на минуту. Он может пищать, на экране ничего не будет. Это нормально.

Далее: выключите комп, выключите электричество, вставьте память обратно, как она была. Подключите электричество, включите комп.
Здравствуйте, такая проблема. На компьютере слетела винда, когда переустанавливал, нужно было отформатировать все диски, после перезагрузить, после перезагрузки чёрный экран, и компьютер не реагирует на кнопки питания и перезагрузки на самом корпусе, что делать?