iPhone и iPad: нет сети и связи проверим настройки, модем и плату

гарантия
365
дней
  • не ловит сеть
  • нет сети / «Поиск»
  • очень плохой сигнал
  • SIM не видит
  • eSIM не работает
  • Wi-Fi не включается или «серый»
  • Wi-Fi постоянно отваливается
  • Bluetooth не видит наушники
  • отваливается связь
  • после обновления iOS

проверьте это

  • проверьте, работает ли сеть или Wi-Fi на другом устройстве рядом
    так проще отделить проблему оператора или роутера от проблемы телефона;
  • если началось после обновления
    иногда это настройки, профили или VPN, и лечится сбросом сетевых настроек или отключением VPN.

точно в сервис

  • Wi-Fi или Bluetooth «серые» и не включаются
    часто это железо или плата, а не настройки;
  • после падения или залития
    модули связи часто страдают первыми.

Подходящие услуги ↓

компонентный ремонт

Если сеть, Wi-Fi или Bluetooth пропали из-за повреждённых радиомодулей, антенн или коррозии на плате, нужна аппаратная диагностика и ремонт.

настройка и обслуживание

Если проблема в настройках, профилях, VPN или обновлении iOS, а не в железе, поможем разобраться и восстановить работу сети.

Задайте вопрос экспертуразвёрнутый ответ за ~15 минут

Вернуться на сайт Открыть чат во вкладке
Здравствуйте, сбросьте его до заводских настроек, если не поможет - значит проблема аппаратная. Антенна в iPhone не может сломаться, это не телевизор… Возможно проблема в модеме.
Здравствуйте, после обновления айфон iOS до 17.5 начались проблемы с сетью . Периодически выскакивает восклицательный знак в черном треугольнике на сети. В настройках пишет неполадки сотовой сети . После перезагрузки работает какое то время. Проблема в сбое по ? Или сломался модуль антенны сети ?
Здравствуйте, нет смыла его ремонтировать, верните экран продавцу. Слишком много неисправностей, за ремонт в общей сложности отдадите больше денег, чем б/у такой айфон стоит.
Добрый день! iPhone 11, упал, разбился экран, но работал, однако дозвониться уже нельзя было, хотя на другом телефоне симка работала.
Экран заменили, но сети так и нет и вай фай тоже не подключается, вообще не видит сети. Блютуз тоже
Где строка прошивка в настройках пусто
В чем может быть причина?
Благодарю !
Здравствуйте, нужно сбросить настройки сети, если не поможет обращайтесь по гарантии.
Здравстауйте у меня вйфон 14 новый проблема сетью ловить две галошки полный сеть не ловить иногда вызови приходить сообщениями . В чем пртчина . Сим карту меняла какую не всавь проблема не решаеться
Сделайте резервную копию и сбросьте до заводских настроек, если проблема сохранится несите в сервис на диагностику.
В общем проблема такая.
Видит симку, т.е в настройках устанавливается профиль оператора, показывается номер в локаторе. Но при этом сигнала связи нет
Да, аккумулятор надо менять, возможно из-за него происходят сбои в работе. Прошейте лучше самостоятельно, это не сложно.
А если прошить телефон со сбросом до заводских настроек у Вас, какая будет стоимость? Так же во вкладке Сервисное обслуживание стоит параметр - возникла неполадка аккумулятора. Но при эксплуатации я особо проблем не заметила. Нужно ли тогда нести в ремонт?

Здравствуйте, за работу WIFI в iPhone отвечает микросхема припаянная к материнской плате. Попробуйте для начала прошить телефон со сбросом до заводских настроек. Если не поможет несите в сервис.
Здравствуйте. Сколько будет стоить замена Wifi датчика в телефоне. Сам датчик работает через раз и на улице для корректной работы, приходится выключать его. В офисе тоже.
Добрый день, сбросьте настройки сети, если не поможет поменяйте сим карту у сотового оператора. Если и это не поможет обращайтесь в сервис.
Здравствуйте, айфон 6s plus не ловит сеть. Телефон мамы. Причём если я вставляю свою симкарту в ее телефон, он работает. Также как и она вставляет свою симкарту в мой телефон и всё тоже работает. в чем проблема ?
Добрый день, на вашем iPhone аппаратная проблема. Для того, чтобы выяснить в чем дело нужно провести аппаратную диагностику. Привозите к нам в сервис выясним в чем дело и устраним проблему.
Айфон 11 Про, пропала сеть, нет сети на физической и есим, программный сбой исключил полностью, менял сим, сбрасывал настройки сети, сбрасывал до заводских настроек через ITunes и телефон, обновлял. Прошивку модема и имей определяет, оператора видит.
Виноваты могут быть разные элементы. Если телефон не видит сим-карту, то дело скорее всего в разъёме. Если айфон пишет нет сети или плохо ее ловит, то в 80% случаев виновата антенна GSM на нижнем шлейфе. Если постоянно идёт поиск сети, а в настройках отсутствует прошивка модема, значит неисправен сам модем. Все эти неисправности мы устраняем!
не видит сет афон5с делаете с такой проблемой? Что это может быть?