iPhone и iPad: нет сети и связи проверим настройки, модем и плату

гарантия
365
дней
  • не ловит сеть
  • нет сети / «Поиск»
  • очень плохой сигнал
  • SIM не видит
  • eSIM не работает
  • Wi-Fi не включается или «серый»
  • Wi-Fi постоянно отваливается
  • Bluetooth не видит наушники
  • отваливается связь
  • после обновления iOS

проверьте это

  • проверьте, работает ли сеть или Wi-Fi на другом устройстве рядом
    так проще отделить проблему оператора или роутера от проблемы телефона;
  • если началось после обновления
    иногда это настройки, профили или VPN, и лечится сбросом сетевых настроек или отключением VPN.

точно в сервис

  • Wi-Fi или Bluetooth «серые» и не включаются
    часто это железо или плата, а не настройки;
  • после падения или залития
    модули связи часто страдают первыми.

Подходящие услуги ↓

компонентный ремонт

Если сеть, Wi-Fi или Bluetooth пропали из-за повреждённых радиомодулей, антенн или коррозии на плате, нужна аппаратная диагностика и ремонт.

настройка и обслуживание

Если проблема в настройках, профилях, VPN или обновлении iOS, а не в железе, поможем разобраться и восстановить работу сети.

Задайте вопрос экспертуразвёрнутый ответ за ~15 минут

Вернуться на сайт Открыть чат во вкладке
Есть ли вообще смысл отдавать на ремонт
Здравствуйте, Айфон 16е оказался в микроволновке, перестала ловить сеть, редко славливает, но чаще всего нету сети, к вай фаю подключается тяжело, блютуз тоже через раз
Да, здесь причина не обязательно в модеме: сначала смотрим 2 базовые вещи — лоток и контакт SIM, а потом поведение телефона по сети после сброса сетевых настроек. Если при этом плавает еще и Wi‑Fi, уже больше похоже на аппаратную историю. Привозите iPhone в сервис, и после проверки скажем, это ремонт по связи или проблема шире.
iphone то ловит сеть, то пишет нет sim, хотя карточку менял. это больше на модем похоже или бывает проще?
Здравствуйте, сбросьте его до заводских настроек, если не поможет - значит проблема аппаратная. Антенна в iPhone не может сломаться, это не телевизор… Возможно проблема в модеме.
Здравствуйте, после обновления айфон iOS до 17.5 начались проблемы с сетью . Периодически выскакивает восклицательный знак в черном треугольнике на сети. В настройках пишет неполадки сотовой сети . После перезагрузки работает какое то время. Проблема в сбое по ? Или сломался модуль антенны сети ?
Здравствуйте, нет смыла его ремонтировать, верните экран продавцу. Слишком много неисправностей, за ремонт в общей сложности отдадите больше денег, чем б/у такой айфон стоит.
Добрый день! iPhone 11, упал, разбился экран, но работал, однако дозвониться уже нельзя было, хотя на другом телефоне симка работала.
Экран заменили, но сети так и нет и вай фай тоже не подключается, вообще не видит сети. Блютуз тоже
Где строка прошивка в настройках пусто
В чем может быть причина?
Благодарю !
Здравствуйте, нужно сбросить настройки сети, если не поможет обращайтесь по гарантии.
Здравстауйте у меня вйфон 14 новый проблема сетью ловить две галошки полный сеть не ловить иногда вызови приходить сообщениями . В чем пртчина . Сим карту меняла какую не всавь проблема не решаеться
Сделайте резервную копию и сбросьте до заводских настроек, если проблема сохранится несите в сервис на диагностику.
В общем проблема такая.
Видит симку, т.е в настройках устанавливается профиль оператора, показывается номер в локаторе. Но при этом сигнала связи нет
Да, аккумулятор надо менять, возможно из-за него происходят сбои в работе. Прошейте лучше самостоятельно, это не сложно.
А если прошить телефон со сбросом до заводских настроек у Вас, какая будет стоимость? Так же во вкладке Сервисное обслуживание стоит параметр - возникла неполадка аккумулятора. Но при эксплуатации я особо проблем не заметила. Нужно ли тогда нести в ремонт?

Здравствуйте, за работу WIFI в iPhone отвечает микросхема припаянная к материнской плате. Попробуйте для начала прошить телефон со сбросом до заводских настроек. Если не поможет несите в сервис.
Здравствуйте. Сколько будет стоить замена Wifi датчика в телефоне. Сам датчик работает через раз и на улице для корректной работы, приходится выключать его. В офисе тоже.
Добрый день, сбросьте настройки сети, если не поможет поменяйте сим карту у сотового оператора. Если и это не поможет обращайтесь в сервис.
Здравствуйте, айфон 6s plus не ловит сеть. Телефон мамы. Причём если я вставляю свою симкарту в ее телефон, он работает. Также как и она вставляет свою симкарту в мой телефон и всё тоже работает. в чем проблема ?
Добрый день, на вашем iPhone аппаратная проблема. Для того, чтобы выяснить в чем дело нужно провести аппаратную диагностику. Привозите к нам в сервис выясним в чем дело и устраним проблему.
Айфон 11 Про, пропала сеть, нет сети на физической и есим, программный сбой исключил полностью, менял сим, сбрасывал настройки сети, сбрасывал до заводских настроек через ITunes и телефон, обновлял. Прошивку модема и имей определяет, оператора видит.
Виноваты могут быть разные элементы. Если телефон не видит сим-карту, то дело скорее всего в разъёме. Если айфон пишет нет сети или плохо ее ловит, то в 80% случаев виновата антенна GSM на нижнем шлейфе. Если постоянно идёт поиск сети, а в настройках отсутствует прошивка модема, значит неисправен сам модем. Все эти неисправности мы устраняем!
не видит сет афон5с делаете с такой проблемой? Что это может быть?