Осмотр накопителя, выявление неисправности, консультация, согласование сроков и стоимости. Без вскрытия гермозоны, без доноров

С использованием донорских запчастей (без диска-донора). При необходимости: осмотр гермозоны (слайдеры БМГ, пластины). Когда предварительной диагностики недостаточно

Флешка работает, но данные повреждены: файлы пропали, имена превратились в иероглифы, копирование зависает. Объём отображается нормально. Сюда же: случайное форматирование, ФС RAW

Контроллер или чипы памяти вышли из строя. Флешка не определяется, показывает 0 байт, греется или зависает при подключении. Данные извлекаются через специализированное оборудование

Флешка в монолитном корпусе: контроллер и память на одном кристалле, отдельных микросхем нет. Не определяется, показывает 0 байт или физически треснула. Стандартная перепайка невозможна, данные вычитываются напрямую с чипа

Физически сломан разъём подключения (SATA, USB). Электроника и пластины в порядке, данные доступны после восстановления контакта. Если в процессе обнаружится повреждение контроллера или двигателя, переводится в другой разряд

Посекторное копирование с одного накопителя на другой. Оба диска полностью исправны, без защиты от записи, конечный диск равен или больше по объёму. Обычно заказывают при переезде на новый диск

Диск физически исправен, повреждена файловая система. Типичные причины: случайное форматирование, сбой питания, некорректное извлечение. Файлы пропадают, имена становятся нечитаемыми, раздел превращается в RAW

Поверхность пластин повреждена: диск замедляется, начинает щёлкать и подвисать. Со временем файлы пропадают, система может просить отформатировать раздел. Чем раньше обратиться, тем больше данных удастся вытащить

Сгорела или повреждена плата электроники диска. Может не определяться, греться, пахнуть гарью. Иногда пластины крутятся, но система диск не видит. Восстановление через адаптацию донорской платы

Повреждена служебная область с адресацией, дефект-листами и настройками. Диск может показывать 0 байт, зависать при подключении или работать крайне медленно. Пластины и электроника при этом исправны

Магнитные головки прилипли к поверхности пластин и блокируют вращение. Диск пищит при включении, не раскручивается. Требуется вскрытие в чистой зоне и аккуратное отведение головок

Блок магнитных головок повреждён: при включении диск стучит, щёлкает или издаёт нехарактерные звуки. Пластины крутятся, но чтение невозможно. Данные извлекаются после замены БМГ с донорского диска

Двигатель шпинделя заклинил: пластины не вращаются, диск пищит или молчит при включении. Обычные причины: износ подшипника, удар, попадание частиц. Восстановление через пересадку пластин на донорский двигатель

Пластины физически повреждены: царапины, запилы, деформация. Обычно после падения или сильного удара. При включении слышен скрежет. Самый сложный случай с минимальными гарантиями на результат

Файлы удалены или файловая система повреждена (RAW, форматирование). Важно: на SSD с активным TRIM удалённые данные перезаписываются автоматически, поэтому шансы значительно ниже, чем на HDD

Ячейки NAND-памяти деградировали: SSD замедляется, зависает при обращении к данным, файлы начинают пропадать. Чем раньше обратиться, тем больше удастся спасти

Повреждена микропрограмма (прошивка) SSD. Типичный признак: накопитель определяется как «satafirm s11» или с некорректным именем, зависает при подключении, система просит форматировать

Выгорели элементы на плате SSD: накопитель не определяется, может греться или пахнуть гарью. Иногда из-за короткого замыкания компьютер отказывается стартовать с подключённым диском

Только для SanDisk и WD Green: контроллер неисправен, но данные остались в чипах памяти. Микросхемы NAND физически выпаиваются и считываются на программаторе

SSD исправен, но MacBook не загружается и режим внешнего диска недоступен. Данные копируются через прямой доступ к распаянному накопителю. Для случаев, когда ремонт MacBook нерентабелен или невозможен

SSD можно извлечь: подключаем к стенду через переходник и работаем с накопителем напрямую. Актуально, когда «Первая помощь» выдаёт ошибку, Finder зависает, MacBook не загружается или SSD перегревается

Fusion Drive (связка HDD + SSD в iMac) развалился: данные размазаны по двум накопителям, отдельно ни один не работает. Восстанавливаем логическую структуру массива. Ремонт неисправных дисков оплачивается отдельно

SSD распаян на плате и не снимается. Данные извлекаются через программный доступ к накопителю или на компонентном уровне. Для случаев, когда MacBook не загружается и его ремонт нецелесообразен

Диски физически исправны, но массив развалился: пропал раздел, участник ошибочно извлечён, ФС RAW, статус degraded, вышел из строя RAID-контроллер или сервер. Ремонт неисправных дисков, если обнаружится, оплачивается отдельно

Восстановление массивов из трёх и более дисков: RAID 5, 10, 1E, 50, 60, JBOD, Intel Matrix, Logical Volume. Диски физически исправны, проблема в структуре. Ремонт неисправных дисков, если обнаружится, оплачивается отдельно

Один или несколько дисков в массиве физически неисправны (бэды, служебная зона, контроллер). Сначала восстанавливаем работоспособность дисков, затем собираем массив. Пример стоимости: до 2 дисков + 1 неисправность

Применимо при: логических повреждениях (форматирование, удаление, вирусы), повреждении служебной зоны (битые модули, сборка транслятора), неисправности БМГ (кроме ударов, падений, залипания)