Выезд на дом и в офис!
​​​​Не грузится MacBook iMac

​​​​​​​​Ремонт MacBook и iMac, если macOS не загружается

MacBook, iMac и другие Mac объединяет одна штука — система macOS. Чаще всего macOS не загружается по причине неисправности диска или другой детали-узла, чуть реже виновато повреждение файловой системы или отсутствие места на системном разделе диска. В 90% случаев наш мастер отремонтирует ваш Mac с выездом на дом. Если же на месте починить нереально, то мастер предложит доставку в сервисный центр, где происходят чудеса ремонта.

Задать вопрос эксперту
Заказать доставку курьером

Как мы «загружаем» MacBook и iMac

Цены на возможные услуги

На домуНа дому или в офисе
В сервисном центреВ сервисном центре
Цены указаны в рублях за услуги в сервисном центре без учёта стоимости запчастей
Услуга Цена Время Где
Диагностика
Правильный диагноз — половина ремонта
0
от 5 минут
На дому В сервисном центре

Программные работы

Переустановка macOS
1500
30 минут
На дому В сервисном центре
Сброс SMC
Сброс контроллера управления системой
500
10 минут
В сервисном центре
Проверка диска
Поиск и устранение ошибок файловой системы и на диске
800
30 минут
В сервисном центре
Перенос информации
Цена указана за каждые 50 гигабайт
500
30 минут
На дому В сервисном центре

Замена жёсткого диска

iMac до 2012
Рекомендуем твердотельные SSD, ибо на механических HDD последние версии macOS работают крайне медленно
Жесткий диск 3,5"
500 Гб
4200
1 Тб
7700
2 Тб
12200
4 Тб
16800
SSD накопитель
250 Гб
4800
500 Гб
6700
1 Тб
11300
2 Тб
27600
1200
30 минут
На дому В сервисном центре
iMac 21.5" 2012-2015
Замена жесткого диска на SSD ускоряет запуск операционной системы и программ до 20 раз
Жесткий диск 2.5"
1Тб
7700
2 Тб
11200
SSD накопитель 2.5"
250 Гб
4800
500 Гб
6700
1 Тб
11300
2 Тб
27600
3500
90 минут
На дому В сервисном центре
iMac 21.5" 2017-2019
Жесткий диск 2.5"
1 Тб
7700
2 Тб
12200
SSD накопитель 2.5"
250 Гб
4800
500 Гб
6700
1Тб
11300
2 Тб
27600
4200
90 минут
На дому В сервисном центре
iMac 27" 2012-2015
Жесткий диск 3.5"
1 Тб
7700
2 Тб
11200
4 Тб
16800
SSD накопитель 2.5"
250 Гб
4800
500 Гб
6700
1 Тб
11300
2 Тб
27600
3900
90 минут
На дому В сервисном центре
iMac 27" 2017-2019
Жесткий диск 3.5"
1 Тб
7700
2 Тб
11200
4 Тб
16800
SSD накопитель 2.5"
250 Гб
4800
500 Гб
6700
1Тб
11300
2 Тб
27600
4500
90 минут
На дому В сервисном центре
Mac Pro или mini
Жесткий диск
1 Тб
3900
2 Тб
5600
4 Тб
8900
SSD накопитель 2,5"
250 Гб
3800
500 Гб
5600
1 Тб
9800
2 Тб
19600
1500
30 минут
На дому В сервисном центре
MacBook Pro, Air или Retina
Жесткий диск 2,5"
1 Тб
4500
2 Тб
6200
SSD накопитель 2,5"
250 Гб
3800
500 Гб
5600
1 Тб
9800
2 Тб
19600
SSD M.2 PCI-e
250 Гб
5700
500 Гб
8900
1 Тб
15600
800
30 минут
На дому В сервисном центре

Замена оперативной памяти

iMac до 2012
Модуль памяти
4 Гб
2600
8 Гб
4200
500
20 минут
В сервисном центре
iMac с 2012 с дисплеем 27"
Модуль памяти
4 Гб
1900
8 Гб
3400
16 Гб
6200
600
20 минут
В сервисном центре
iMac с 2012 с дисплеем 21.5"
Для замены памяти необходимо полностью разобрать iMac
Модуль памяти
4 Гб
2200
8 Гб
4400
16 Гб
9800
3500
90 минут
В сервисном центре
Mac Pro или mini
Модуль памяти
4 Гб
2600
8 Гб
4400
600
20 минут
На дому В сервисном центре
MacBook Pro
Модуль памяти
4 Гб
2600
8 Гб
4400
500
20 минут
На дому В сервисном центре
MacBook Air или Pro Retina
Память с высокой плотностью записи
8 Гб
8200
16 Гб
16600
7900
2 дня
На дому В сервисном центре

Замена или ремонт видеокарты

MacBook Pro
Замена видеочипа с перепайкой на BGA-станции
Новый видеочип
MacBook Pro
12800
MacBook Pro Retina
13800
4900
2 дня
В сервисном центре
iMac
Замена видеочипа с перепайкой на BGA-станции
Новый видеочип
iMac 21.5" 2009-2011
12200
iMac 21.5" 2012-2017
13800
iMac 2009-2011
14200
iMac 27" 2012-2017
18600
6900
2 дня
В сервисном центре

Компонентный ремонт материнской платы

Любой Mac
Замена контроллеров, ремонт цепей питания или пайка чипов
от 2500
1 день
В сервисном центре

Восстановление информации

Программная проблема
Восстановление информации после программного сбоя, вирусной атаки или шифрования
до 5000
5 часов
В сервисном центре
Физическая поломка
Восстановление информации при сбое аппаратного обеспечения
от 5000
3 дня
В сервисном центре

Дополнительные услуги

Настройка резервного копирования
Чтобы важная информация больше никогда вас не покидала!
В подарок
30 минут
В сервисном центре
Кристиан
Здравствуйте, отдавал в ремонт в ваш сервисный центр свой макбук. Проблему решили быстро за один день. В принципе нормально.
Читать остальные отзывы

Нюансы macOS

Любая версия macOS — это очень качественная система, но их все объединяет один лютый грешок, не исправленный даже в macOS Sierra: при заполнении дискового пространства системного раздела с большой вероятностью система перестанет загружаться. Apple, это отвратительно!

Есть вопросы? Проконсультируем!

Мы наберём Вам в ближайшее время!

Вопросы-ответы

Задайте вопрос эксперту и получите развёрнутый ответ в течение 30 минут

Добрый день, у меня iMac 27" 2011 с видеокартой AMD Radeon 6970M перестал грузится и показывает полосы. Все пишут, что это видеокарта накрылась. Выполняете такой ремонт и сколько он стоит? И еще: как его можно ускорить, а то в последнее время медленно работает?
Добрый! С вероятностью 95% действительно вышел из строя видеочип, замена на новый стоит 16500 рублей. Остерегайтесь мошенников! Некоторые сервисы просто прогревают видеочип без замены, а через 2-3 месяца он снова «крякает».

По поводу ускорения: можно добавить оперативной памяти и SSD-накопитель — это в несколько раз ускорит iMac, подробности в разделе Upgrade iMac.
Добрый день! Со стола упал белый MacBook 2010 года и теперь не грузится. Постоянно крутится шарик на сером фоне и ничего. Как вы думаете, что сломалось и как быстро можно починить?
Добрый! Скорее всего после удара вышел из строя жесткий диск. Установка нового диска и системы займет пару часов. Можно сделать как в сервисе, так и с выездом на дом.
Добрый вечер, iMac 21,5" 2013 года не загружается. Просто белый экран, а потом папка с вопросом. Запускал с флешки дисковую утилиту, жесткий диск выдает ошибку. У меня 2 вопроса: можно ли устранить неисправность без замены жесткого диска и, если нет, то можете ли сделать всё у меня дома?
Здравствуйте! Если диск выдает ошибку, то 99% потребуется его замена. Работу можно выполнить с выездом на дом.
Здравствуйте. Вы ремонтируете iMac на дому? Проблема — после включения и начала загрузки появляется белый экран и компьютер перезагружается. Модель вот эта https://support.apple.com/kb/SP689?locale=ru_RU Похоже, что проблема в hdd Вопросы: — Сколько будет стоить выезд мастера + диагностика проблемы + установка нового диска? (Предполагаю, что проблема этим решится, если нет, то по ситуации; диагностика покажет) — Подойдёт ли (вместо штатного HDD) SSD Samsung MZ-76E250BW?
Добрый вечер, проблема либо в жестком диске, либо в видеокарте. Выезд мастера будет стоить 490 руб, диагностика бесплатно. SSD подойдёт. Также в ваш iMac можно установить дополнительный SSD.
Добрый вечер! Внезапно повис iMac 27 late 2012, после перезагрузки появляется яблоко и полоса загрузки, которая доходит до середины и дальше ничего не происходит. Пробовал войти в меню дисковой утилиты, переустановки, но после загрузки данных через интернет появляется тоже яблоко и полоса загрузки опять доходит до середины и все! В чем может быть проблема и сколько может стоить ремонт?
Добрый вечер, нужно проводить диагностику для того, чтобы выяснить в чем дело. Возможно проблема в видеокарте, жёстком диске или материнской плате. Жесткие диски выходят из строя достаточно часто, один из симптомов перед выходом из стоя - система начинает медленно грузится, приложения медленно запускаются, все тормозит. Видеокарты на iMac 27 2012 года часто начали выходить из строя последние 2 года, причина - постоянный перегрев.
Добрый день. у нас старенький mac 2009 года диагональ 27 не загружается
Добрый день, iMac может по разным причинам не загружаться, можете поподробнее описать проблему: что на экране, после чего перестал загружаться, пытались ли переустановить систему?
Добрый вечер! Apple iMac 21,5 2017г, не загружается. При загрузке пишет: На Вашем компьютере не возможно установить macOS. Не удалось завершить операцию.Undefined error: 0 Завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию.
Доброе утро, нужно проводить диагностику, скорее всего неисправен жесткий диск, либо проблема с установщиком. С такими неисправностями нами мастера справляются как у сервисе, так и на выезде.
Здравствуйте. Вернули мне мак и он не включается. Как я поняла, ему какое то обновление сделать хотели (больше у меня пока нет никаких подробностей) При включении он начинает загружаться, но дальше возникает «завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию» Он до этого лежал не тронутый, заметила только сейчас это. Перезагрузка проблему не убирает и вся информация в интернете тоже не устранила проблему( Уже 5 час ничего не происходит. Ноутбук старый, но был рабочим( Это возможно как то починить?
Добрый день, если MacBook старый лучше на него установить чистую систему с флешки. Если во время установки с флешки опять будет та же проблема, значит проблема аппаратная.
Но он даже не включается в рабочий режим , дальше загрузки не идёт дело. Мне есть смысл обращаться к вам, тут можно что то исправить или отложить и пусть пылиться?
Много вопросов, мало информации от вас. Ещё раз повторяю нужно попробовать установить систему с флешки, во время установки все будет ясно. Старый макбук не загружается - это все что вы написали. Для кого-то старый макбук 2017 года, а для кого-то 2010.
Просто не обращалась раньше в сервисные центры( Ноутбук 2010 году , аир 11 , как то так
Скорее всего переустановка системы поможет, но макбук на сегодня сильно устарел, и с 2 Гб оперативной памяти вы не сможете на нем нормально работать.
Да мне чтобы ютуб на фоне играл и хорошо ???? А какая цена вопроса и когда бы я могла вам его занести?
1200 установка Mac OS, привозите в понедельник в сервис.
У меня macbook pro 15 late 2013. В один из дней при просмотре видео завис. После перезагрузки недогружает до яблока, иногда загружается до яблока после сброса nvram кэша. SMC сбрасывал, не помогает. При запуске самодиагностики, зависает. При запуске интернет рековеру, зависает. Команд + р не работает. При загрузке мак ос с загрузочной флешки виснет на яблоке. Замена ссд не помогла, что делать???
Здравствуйте, диагностику нужно проводить, проблема явно аппаратная. Возможно проблема в видеочипе, либо в цепах питания графики. После диагностики будет ясно в чем дело и сколько будет стоить ремонт. Как правило ремонт с такими неисправностями выполняется за 1-2 дня.
Можно узнать примерную стоимость ремонта`?
От 9 до 18 тысяч, в зависимости от того, что вышло из строя.
99

Связанные услуги