Выезд на дом и в офис!

faq

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдёте ответы на распространённые вопросы о нашей работе, как мы её выполняем и что для этого используем.

Раскрыть-свернуть

Как долго длится ремонт?

80% заказов выполняем в течение 30 минут. Скорость выполнения заказа зависит от типа поломки и не зависит от квалификации наших мастеров и сложности ремонта.

Я видел дешевле! Почему у вас так?

Потому что мы не обманываем. Это главный критерий из-за которого разнятся цены. Мы не накручиваем лишних услуг и всегда говорим конечную цену. Можно так же добавить, что мы используем качественные комплектующие.

Доставка 200 рублей! Почему?!

Потому что мы честные. Мы не включаем в цену доставки стоимость других услуг или ремонта, не пытаемся накрутить ненужную услугу, если вы отказались от заказа.

Какое ПО вы устанавливаете?

Лицензионное... и по желанию заказчика :) Если оплата за лицензию нужной программы окажется для вас неподъёмной, то мы любезно поможем вам в этом вопросе.

Какая гарантия на работу и запчасти?

На все услуги 365 дней. На запчасти срок сильно зависит от типа детали.

Какие детали вы используете при ремонте?

Оригинальные и качественные аналоги. Разницы практически никакой, а цена значительно отличается не в пользу оригинальной запчасти. Порой не оригинальная деталь обходит оригинал по всем параметрам.

Предусмотрены ли скидки?

Да. При проведении комплексных или смежных работ предусмотрена скидка на одну из работ вплоть до 70% стоимости. Так же полагается 15% процентная скидка пенсионерам. Постоянным клиентам на все работы скидка до 20%. При посещении сервисного центра в некоторых категориях услуг полагаются подарки.

Оставил заявку. Как скоро со мной свяжутся?

Обычно 1-5 минут. Зависит от загруженности и плотности заявок. Если мы не успели, то ни в коем случае не «забиваем» и перезвоним в любом случае, как только появится первая возможность.

Не нашли свой вопрос? Задавайте!

Мы наберём Вам в ближайшее время!