Задайте вопрос экспертуразвёрнутый ответ за ~15 минут

Вернуться на сайт Открыть чат во вкладке
Спасибо, передам ваш номер отцу.
Доброе. Не думаем, что эта ошибка может вызвать внезапную перезагрузку. Чаще всего такие проблемы связаны с неисправностью или неправильной работой железа. И уже во вторую очередь это программное обеспечение. По крайней мере, сначала проверется железо на исправность, обновляется прошивка материнской платы (вдруг это известная проблема, которую уже исправил производитель?) и только после этого смотрим софтовую часть. Часто мы ещё делаем профилактику, чтобы удостовериться, что пыль и грязь не нарушают контакты между деталями — это крайне недооценённый момент.
Доброе утро. Компьютер сам перезагружается, просто, без каких-то предупреждений, тормозов, синих экранов и т.п.
В диспетчере есть такая запись:
Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80073D02: 9P9TQF7MRM4R-MicrosoftCorporationII WindowsSubsystemforLinux.
Это компьютер моего отца, он очень аккуратно использует его. Тут про какой то линукс и тому п. Подскажите, как лечить данную проблему?
Если делать ровно то, что мы описали, то ни в коем случае. Мы работаем честно.
Цена будет меняться после приезда мастера?
Добрый вечер. Система + драйвера ноута = 2500. Если делать сразу с прогами (офис, анти-реклама, архиватор, видео-аудио плееры и прочее), то есть пакет Windows под ключ за 4900. Выезд мастера внутри МКАД 900 рублей.
Здравствуйте, купил ноутбук с магазина, а он без операционной системы, хотел узнать сколько будет стоить установка виндовс
Добрый день, возьмёмся 👌 Это немного другая история, нежели переустановка. У нас есть услуга по восстановлению системы, по ценам можете сориентироваться на странице этой услуги, вам сюда → orange-apple.ru/soft/service/os-recovery
Скажите пожалуйста возьмётесь ли вы и сколько это будет стоить?
Основная задача - мне нужна та же самая fl studio, что у меня была на старой винде. Либо восстановленная старая винда с флкой
В общем в итоге я диск сбекапил и переустановил Винду
Что мне нужно:
На старой Винде была fl studio со всеми крякнутыми плагинами, настройками и т.д кое-что мне перенести удалось, но результат меня не устроил, а заново все это настраивать это ужасный гемор
Короче суть проблемы:
Была винда на ссд, нормально работала
Я раз 20 менял ссд (естественно на выключенном компе) и запускался с другой винды, на новом ссд
В какой-то момент бутлоадер у старой винды сломался и она бесконечно грузилась при входе
Я перепробовал все, с флешки когда пытался восстановить бут он запрашивал пароль от ms аккаунта, а я его не помню. А менять смысла нет, потому что он спрашивает локальный пароль (я проверил)
Здравствуйте
А мы тоже находимся на Таганской 🤝 Так что будем быстро (минут 30).

Файлы сохраним (если они ещё там). Цена будет зависеть от причины, которая сломала загрузку. Если допустить, что нужна только переустановка Windows и сохранение файлов, то цена будет зависеть от варианта установки: пустая система без программ = 2500, либо Windows под ключ = 4900. В пакет «под ключ» уже входит 100Гб переноса информации (большинству хватает). После 100Гб каждые 10 ГБ = +100 рублей.

Короче, подберём лучший вариант именно для вас 👌
Метро Таганская, Новоспасский переулок 3к1
Мне нужно обязательно мои файлы проектов сохранить и фотографии
Как скоро сможет приехать и сколько это будет стоить?
Добрый. Похоже, что у вас неудачно установилось обновление. Скорее всего переустановка системы поможет. Оставьте заявку, мастер сможет приехать сегодня.
Умер он внезапно. Попросил перезагрузить от обновления и больше не загрузился
Кстати, он заряжался через раз, я купила новую зарядку, сейчас все ок. Если эта инфмация поможет как то.
Ему несколько лет. Использовался для работы в программах проектирования и лазать в интернете. Иногда фильмы смотрела.
Добрый день. Виндувс не загружается на ноутбуке honor huawey x16.
Нет, позвоните нам. Мы оформим выезд специалиста.
Хорошо, мне здесь написать адрес?
Добрый. Сделаем скидку за объём. Размер скидки + стоимость работ, в зависимости от варианта установки:
1. Система + дрова (чистая система) = 2500 за комп. Скидка 5%. 2500 x 3 - 5% = 7125;
2. Windows под ключ (с прогами) = 4900 за комп. Скидка 20%. 4900 x 3 - 20% = 11760.

Если ноутбуки не медленные, то работа займёт 2-3 часа. Мастер может быть у вас через ~90 минут. Выезд мастера +900 рублей.
Добрый день, нужно установить винду на три компьютера (ноутбуки новые). Сколько будет стоить и сколько по времени? Можно ли вызвать мастера к нам? метро Новогирево. И самое главное будет ли скидка за три ноутбука?
хоролшо, оставил завяку на воскресенье
Да. С учётом проблемы лучше оформлять заявку на первую половину дня. Помимо стоимости работ (пока неизвестно): выезд мастера +900 рублей и +50 ₽/км за МКАД.
спасибо за ответ. мне далеко к вам везти, есть вариант мастера вызвать? я в подмосковье живу.
Добрый вечер. При таких неполадках необходимо проводить диагностику. Иначе никак. Крайне часто такая диагностика с проверками и тестами бывает долгой. Может длиться даже неделю. Поэтому предлагаем вам привезти системник к нам в сервис. Будем кропотливо разбираться 🧐

По нашему опыту, это больше похоже на проблему с оперативной памятью, либо с прошивкой, нежели с ОС. Но может быть, что угодно, даже вне компьютера: к примеру, неисправный сетевой фильтр, подключённое устройство или даже неплотно вставленный кабель монитора. Мы видели всякое)
думаб переустановить систему. что думаете?
Здравствуйте. компьютер периодически сам перезагружается, никаких предпосылок для этого нет, просто в случайный момент времени. я так и не смог найти момент и причину когда это происходит. можэет неделю работать и резко показать синий экран, может несколько раз на дню.
Добрый. Да, у нас есть именно такая услуга. Подробнее тут orange-apple.ru/soft/service/os-recovery
Добрый день. У меня нестандартная ситуация. У меня Win10 не грузится, но его нельзя переустанавливать. Т.к. много софта стоит важного, всяких электронных ключей и подобных вещей. Короче это такой полу сервер в магазине. Нужно во что бы то ни стало восстановить работу. Занимаетесь таким?
Позвоните нам или оставьте заявку. Скачайте и запустите прогу отсюда orange-apple.ru/soft/service/remote
Хорошо, что от меня требуется?
Добрый. Совсем не обязательно это переустановка, а очень похоже на проблемы с драйвером WiFi. Возможно, система его обновила и появилась такая проблема. Нужно попробовать его откатить и, если всё наладится, то запретить его обновление (через спец прогу).

Давайте попробуем удалённо сделать? Если не получится, то отправим специалиста.
Добрый день. Подскажите надо ли переставлять систему в такой ситуации:
Компьютер при выходе из сна теряет беспроводную сеть напрочь. Помогает только перезагрузка. Много лет работал нормально, а теперь вот так себя ведет. Мне удобно работать со сном.
Здравствуйте, новый ноут покупать необязательно. Есть несколько вариантов обхода блокировки установки Windows 11. Привозите, за 1-2 часа сделаем.

Ещё можем предложить апгрейд ноута (диск, память) и профилактику (чистка пыли, замена термопасты), если давно не проводилась.
Добрый день, появилась необходимость обновить Lenovo до Windows 11, ноутбук пишет, что компьютер не отвечает к требованиям Windows 11. Есть вариант обновить или за новым идти? Ноутбуку 10 лет.
Около часа.
Забыла спросить, сколько по времени займет?
Пожалуйста, будет ждать.
Спасибо, не, мне хватит windows и ofice, заеду как куплю ноутбук
В Windows 11 есть встроенный хороший антивирус. Дополнительный не нужен. Установка ms office стоит 1000 рублей (со скидкой из-за установки системы).

Либо можно поставить Windows под ключ. Дороже, но с минимально необходимым набором программ (офис, архиватор, кодеки видео-аудио, настройка анти-рекламы и т.п.). Подробнее в прайсе на этой странице.
антивирус и офис входят в 2500?
Здравствуйте, да. Установка и настройка Windows 11 с установкой драйверов стоит 2500.
Хочу купить новый ноутбук без windows, так дешевле выходит. 2500 будет стоить установка?